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      【簡訊】雙百行動|漳州碼頭聚焦數字化系統建設 助力集裝箱業務提質增效
      發布時間:2023-11-20    來源:操作部 何智強

             近年來,為進一步提升集裝箱操作生產管理能力,漳州碼頭充分發揮數字化系統賦能作用,在集裝箱操作流程和內部管理上狠下功夫,緊緊依托集裝箱CTOS4.0操作管理系統及“招商ePort3.0”平臺,科學合理制定生產計劃,方便快捷調配生產資源,集裝箱船舶作業臺時效率同比提升19.08%,通閘時間縮短75%、外拖收發箱效率提升44%,助力公司提質增效。

             一、穩扎穩打,“招商ePort3.0”平臺助力生產

             漳州碼頭嚴格落實招商港口數字化規劃要求,2023年以來牢牢把握“降本、提質、增效”的管理目標,秉持“客戶至上”服務理念,采取“整體規劃、分步實施,注重實效、急用優先,可兼容、可擴展”思路,積極推進“招商ePort3.0”平臺在漳州碼頭的數字化綜合解決方案建設。

             一是以“招商ePort3.0”平臺為基礎,對集裝箱業務客戶服務平臺進行迭代升級。目前駐港的7家船公司、34家拖車公司以及292名拖車司機,已全部啟用該平臺進行網上辦單、線上繳費、預約提箱、刷碼自動閘功能操作,不僅便捷高效且可有效節省單證辦公費用。拖車公司也可通過線上智能化調度、派單、計費等方式降低傳統人工操作成本。
             二是“招商ePort3.0”平臺借助AI技術,充分運用人臉識別、RFID技術,將通閘效率從2-3分鐘/車縮短至3-30秒/車,同時可減少漳州碼頭閘口出勤人員配置,每年可節省人工成本50萬元。

             三是通過“招商ePort3.0”平臺,漳州碼頭實現了集裝箱業務的全程電子化、無紙化,確保與船公司、拖車公司等系統數據實時對接,滿足業務辦理的管控和可視化,助力各物流環節數據共享和互聯互通。

             二、穩中求進,實行預約提箱和大票貨新舉措

             漳州碼頭在CTOS4.0系統與“招商ePort3.0”平臺對接基礎上,實行集裝箱預約提箱和大票貨舉措,這是集裝箱生產的重要環節,有效滿足客戶的需求,大幅提升了客戶服務水平。

             (一)預約提箱,提升作業效率。

             漳州碼頭提出“先服務后限制”兩步走的創新理念,重新規劃構建集裝箱預約提箱模式,改變了傳統集裝箱碼頭通過預約限制車輛進港的模式,使提箱效率提升30%。
             一是為解決拖車預約時間與實際進場時間不一致而導致拖車無法進場的問題,漳州碼頭采取預約提箱有效浮動時間調整為8小時的舉措,即拖車在預約時間點的后8小時內均可進場提箱,并禁止拖車未到預約時間提前提箱。
             二是提前通知、及時發布卸船封場區域,該區域的提箱工作務必在封場前全部提完,有效提箱浮動時間為6小時,卸船封場時段內禁止提箱。
             三是每日統計各車隊預約提箱準確率,針對預約提箱準確率低的車隊,通過系統限制其提箱數量,嚴重不準的車隊將取消預約服務。
             四是明確各車隊每天允許臨時提箱為1個箱(大票貨除外),臨時提箱需郵件報備,每天15:00在系統添加,不接受其他時間段臨時提箱。
             五是在生產上,根據客戶預約箱信息,在夜間提前安排倒箱,避免第二天提箱時已預約的集裝箱需倒箱的情況,提升了后場機械的作業效能,減短了外拖車在場提箱的時間。
       

         (二)實行大票貨優惠政策,降低生產成本。

             針對大票貨進口,漳州碼頭積極推行“大票貨”單堆操作模式,實現大票貨提箱零倒箱,有效降低了生產作業成本。
             一是內貿進口重箱,單船單票作業量15(含)個自然柜以上的(含20尺、40尺),定義為“大票貨”,從進口重箱落場之日起,免搬移期由原來7天調整為15天,第16天開始收取搬移費,費率標準不變。
             二是大票貨單堆作業由拖車公司申請,船舶靠港前1天以郵件通知公司,需明確船名、航次、提單號、柜量等關鍵信息,以便公司合理安排堆垛。
             三是為確保在港船舶作業效率,與拖車公司保持良好溝通,施行預約提箱的基礎上,實現單堆的大票貨同樣享受15天免搬移優惠。

      通過這些新舉措,漳州碼頭大幅提升了集裝箱作業效率和堆場利用率,2023年1-10月,船舶作業臺時效率由24.84/臺時提升至29.58/臺時,同比增長19.08%;30分鐘內收發箱占比率(拖車在30分鐘內完成進出閘、收箱、提箱的占比)由50.45%提升72.65%,同比增長44%;空箱堆場利用率由60%提升至82.41%,同比增長37.35%;進口重箱堆場利用率48.01%提升至52.83%,同比增長10.04%,獲得了船公司的一致好評。

             三、平穩推進,發揮集裝箱管理系統的適用性

            漳州碼頭主動適應集裝箱操作管理CTOS4.0系統的管理創新與效益提升,在使用過程中多次提出建設性意見和建議,積極參與平臺的完善與優化,總結運行經驗,加強交流分享、經驗借鑒,助力了集裝箱操作管理CTOS4.0系統在漳州碼頭乃至全招商港口的全面順利運行。

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